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課程收益1、大部分問題背后藏著另外的問題,提供三種方法去真正認清問題的本質。2、對解決問題的情況與資源進行分析。3、掌握4種解決問題的技巧與方法。4、兩難問題的解決方法。 課程特色1、教練式培訓法,現場拿學員案例進行實戰分析;2、參與式學習,講師帶學員一步步分析;3、形式多樣,講授法、單人分析,兩人對練、情景模擬,小組討論,游戲。 課程大綱一、怎樣面對問題?【案例分析】:問題是怎樣發生的1.別逃避,把問題擺在桌面上2.我們有時需要冒險3.改變舊模式4.創新與合作5.培養洞察力6.利用系統方法 二、認準真正的問題---看到背后的問題1.在問題定義上達成共識?收集信息?與熟悉問題的人談?盡量掌握一手資料?確認所有發現尋求認可2.計劃擬定事的問題—找出問題背后的問題a)問題從哪里來b)仔細檢查問題【案例分析】:香草冰淇淋與發動機c)現狀/期望:【案例】:難管的下屬d)鄧克爾圖法:【案例】:如何讓客戶持續使用軟件?e)陳述再陳述法——客戶滿意度f)KT問題分析法【案例分析】:焦頭爛額的經理3.人的問題——確定涉眾?從高層切入的利弊?從低層切入的利弊?涉及多個參與者的策略行決策?了解購買決策中每個人的角色4.定義解決問題系統的邊界確定解決方案將受的約束 三、創造性解決問題:方法總比問題多1.克服心理與認識障礙2.頭腦風暴3.創新思維案例分析:設計新型手...
發布時間: 2018 - 06 - 16
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MMOG/LE(Materials Management Operations Guideline/Logistics Evaluation稱 MMOG/LE)物料管理運行指南/物流評估第5版由Odette 和AIAG美國汽車工業行動集團于2019年9月發布,是一套廣泛在物料管理/物流評估中所使用的營運實踐和程序,是一項對供應商物流進行規范管理的認證體系。雖然是由汽車工業成員所開發,但同樣適用于汽車行業以外的行業。 全球MMOG/LE物料管理/物流評審體系的目標,是為所有業務成員(內部的和外部的),制定一份能夠使用的共同物料管理和物流評估;能夠開發并優化物料管理和物流持續改進計劃,然后讓花費在這些活動上的時間帶來更大的價值;為汽車供應鏈中的產品和服務供應商,建立一個物料管理和物流系統的架構;同時,期望作為將其推動企業持續改進計劃標桿活動的基礎,看作物料管理和物流過程的“最佳實踐準則”。MMOG/LE被列入依據IATF 16949:2016標準附錄B生產控制參考書目。培訓將介紹開展物流管理體系條款學習、自我評估的評價準則、評價技能和技巧、以及如何來實施的方法。 Ø  培訓對象:工廠總經理/副總、物流、采購、質量、生產等部門經理、培訓、項目管理、主管和核心工程師等相關技術人員,從事質量體系管理及標準化等工作,以及企業的一方和/或二方審核...
發布時間: 2021 - 09 - 25
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6S管理是全世界制造型企業通用的管理語言,是日本工業企業崛起重要的法寶,推進6S管理是一項艱巨的企業變革工作,不少企業借助推進6S管理而擺脫經營困境,并逐漸樹立品牌,同時也有不少企業在推進6S管理過程中,阻力重重、流于形式,最終落得半途而廢。 課程目標:本課程是6S顧問師們多年來推行經驗的總結、提升,課堂教學與親自參與的現場體驗式學習相結合,既有高度又有深度又能親身體驗6S所帶來的變化,讓您即刻擁有推行6S管理的激情與能力。課程中大量豐富的實戰案例、圖片將使學員深受啟迪。 課程收益:充分認識到6S管理是企業文化的重要組織部分、是提升人的品質的利器;理解與掌握6S管理的體系構筑與具體操作方法;提高推行6S管理的實戰(動手)能力;培訓之后的激情與能力,將造就企業有效推行6S管理的推行骨干。 課程設置:2天 課程大綱:一、 什么是6S? 1. 看圖片,思考2. 6S的定義起源與作用 3. 為什么對6S又愛又恨?4. 對6S理解的常見誤區5. 日本人和中國人關于擦桌子的區別6. 德國人和中國人關于針掉地上的區別7. 大部分企業推行6S走入的誤區 二、 整理的推行重點 1. 整理的含義,看圖說話(“鬼子進村大掃蕩”)2. 必需品與非必需品的區分方式(實用頻率的根據表)3. 整理推進的要點(美金和人民幣的區別)4....
發布時間: 2018 - 06 - 16
瀏覽次數:84
【基層管理與基礎管理者的重要性】當豐田成為全球企業學習的標桿時,全球的媒體、管理學者、經濟學家蜂擁而至,去全面研究豐田生產方式。有學者問起豐田老人:“誰是豐田的第一管理者?” 豐田老人毫不猶豫地回答:“豐田的班組長”。是啊,是班組長這樣的生產現場基層干部時時在生產現場、在終端、時時盯著員工、時時控制著產品質量、生產成本、生產進度、生產安全……如果生產基層干部不負責任、如果生產現場基層干部思維方式錯了、如果生產現場基層干部不會管理……那么,消費者、競爭對手、媒體一刻都不會停止對你的攻擊;員工一天都不會停止抱怨。一般企業看高層隊伍,企業優秀看中層隊伍,企業卓越看基層隊伍!班組長、工段長、拉長等是企業組織中的基本細胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰略和規章的落實者,現場干部的理念和管理素質直接影響所轄班組成員,而班組成員是產品和服務的直接生產者和提供者。班組長在組織中處于承上啟下的關鍵作用,是現場一線生產的直接指揮者、輔導者和反饋者。他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。企業的中高層管理者的決策不管有多高明,沒有班組長去落實執行,最終都無法開花結果。 日本制造業的輝煌,受益于對現場和基層主管的重視,因為:贏在中層,決戰在基層?!菊n程背景】中國企業的問題不是沒有好的管理方法和決策,而多是因為執行層出了問題,不愿執行,或不知如何執行,或執行的不夠。原因是什么呢?1. 認識上的誤區:公司只...
發布時間: 2018 - 06 - 16
瀏覽次數:69
針對TS16949五大核心工具培訓,我公司將提供專案式教練服務。課前調研收集一手案例,課程針對性設計,案例教學,課堂采用輔導式培訓,一邊培訓一邊輔導,一邊培訓一邊練習,課后實戰演練、輔導,真正關注培訓效果,做到知識最大化的轉移、內化。 一、課程目標   通過APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA五大工具的培訓,讓學員:  能應用 FMEA 對關鍵過程和質量進行預防性管理,發現、評價產品/過程中潛在的失效及結果,找到能夠避免或減少潛在失效發生的措施;  按 APQP 要求對新產品進行策劃;   掌握統計過程控制(SPC)方法,能選擇合適的控制圖表對關鍵過程和質量進行控制;  掌握測量系統分析(MSA)的理念和方法;  掌握進行前期質量策劃的方法,了解生產首件承認要求和方法;  掌握向客戶提交PPAP的相關內容;  掌握ISO/TS 16949與“五大工具”的關聯;  充分掌握“五大工具”的應用,從而提升公司管理人員整體素質、減少資源浪費、解決實際問題、降低成本及實現增值。 分解課程目標:     APQP&PPAP的重點課程目標分解:學員能了解APQP五個階段輸入輸出要求和CP的方法論,用同步工程方法開展產品開發...
發布時間: 2018 - 06 - 16
瀏覽次數:87
培訓在企業中逐漸受到重視,越來越多的企業開始邀請內外部專家講課,開展多層面的培訓。然而多數企業對于培訓的地位和意義缺乏深入的理解和充分的重視,缺乏系統的思考和長期規劃,從而走入了培訓的誤區。 如何走出培訓的誤區呢?本課程從企業的發展戰略和人力資源規劃出發,通過對員工職業生涯發展的結合,培訓模式的設計,培訓流程的規劃與實施和培訓評估等層面的深入分析,探討如何構建高績效培訓體系策略,將有助于企業發展和實施系統的企業培訓體系,通過提升員工能力,增強企業組織的運營能力和運營效率,為企業的發展創造持久價值。 課程前言: 根據對企業培訓管理現狀的調查發現,有超過60%的企業培訓管理者不知道如何為企業構建有效的培訓體系,有40%以上的企業培訓體系是根本無法執行和落實的。 大多數的企業培訓管理者開展的所謂的培訓實施就是每到年底就將培訓公司的課表發給直線部門讓他們自行填寫,最后草草制定的年度計劃到真正實施的時候被老板砍掉,有的企業干脆把培訓交給培訓機構買“年卡”,員工愛聽什么就聽什么,但求直線部門不投訴就好了,到年底才發現培訓沒有效果。那么企業應如何根據自身的實際情況,針對組織戰略發展和員工的實際需要,制定高績效的培訓體系呢?同時用高績效的培訓體系為企業的發展產生效益,為企業、員工和投資者多方共同滿意。 課程收獲: 1)   &#...
發布時間: 2018 - 06 - 16
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